Сделано в www.amcor.com


Первый признак того, что ты пересмотрел Клинику -— даже думать начинаешь, как Джон Дориан О_о
пс. замучилась болеть. тот факт, что темп 39 совсем уже меня не расстраивает, по сравнению с совершенно безумным непрекращающимся кашлем. создается такое впечатление, что я уже скоро какой-нибудь орган выплюну, чесслово.
Originally published at Alexander Ermolaev (AE). Please leave any comments there.
Наткнулся в сети на презентацию нового дата-центра Cisco... размах, конечно, убедителен...
я так понял, что это они для продвижения своих серверов такую акцию устроили дабы обозначить всю серьёзность своих намерений... молодцы!
http://www.cisco.com/web/about/ciscoitat
Любое средство автоматизации, принося какую-то пользу, в тоже время требует затрат на свое использование, причем баланс между затратами и этой пользой даже в масштабах всей IT индустрии не очевиден. Есть даже такой «парадокс продуктивности», в соответствии с которым еще предстоит доказать, есть польза от компьютеров или нет.
Поэтому принимая решение о внедрении какого-либо средства автоматизации я стараюсь с одной стороны повысить «пользу», а точнее мотивацию на использование, а с другой уменьшить затраты на использование, на совершение операций (транзакцию), которые я называю транзакционной издержкой.
Другими словами, если мы хотим, чтобы внедрение было успешным, мы должны либо повысить мотивацию на использование (ну очень должно быть надо), либо свести к минимуму транзакционную издержку (а лучше и то, и другое сразу).
Если баланс не найден, решение «не взлетает», и вне зависимости от решимости его внедрить не работает. Если же, «мотивация покрывает транзакционные издержки» решением начинают пользоваться и все остаются довольны.
Например, можно заставить сотрудников в специальном интерфейсе отмечать время прихода и ухода. Да, оно им конечно, надо, но слишком много усилий тратится на совершение операции. Можно заставить их писать на специальной бумажке (сотрудникам уже легче, а вот обрабатывать потом дороговато). А можно сделать так (подсмотрел у одного заказчика):
И сотруднику ничего не стоит карточкой приложиться (а можно сделать так, что этим же действием открывать дверь), и у нас данные сразу в электронном виде.
Мы долго мучались с тем, чтобы получать от сотрудников отчетность по тому, сколько они, на какой проект потратили часов – решение нашлось не сразу. Позже обязательно расскажу об этом.

![]() | You are viewing Log in Create a LiveJournal Account Learn more |